Zelfs met een fractie van het paperclip budget van Microsoft, kan ook jouw bedrijf haar brand onderscheidend neerzetten.

1. Brand in de boardroom

Het belangrijkste om te beseffen is dat alle organisaties primair aan sales en marketing doen. Wat je ook verkoopt, diensten en/of producten, zonder brand verkoop je niets! De markt raakt steeds meer verzadigd en het enige wat jou van de concurrentie onderscheid is je brand. Met jouw brand maak je duidelijk: Wie ben jij, als organisatie, in de kern, wat beloof je en hoe maak je deze belofte waar? Het is een strategisch onderdeel van je beleid. Krijgt jouw brand genoeg aandacht in de boardroom?

2. Authenticiteit

Net als elk mens is ook elk bedrijf uniek. Uniek in haar waarden en kwaliteiten. Die bedrijven die goed weten welke kernwaarden er leven en die consistent uitdragen zijn authentiek.  Door het aanscherpen van tenminste één kern-kwaliteit wordt ook snel duidelijk waar jouw organisatie dé beste in is. Een authentiek merk spreekt aan en stoot ook af. Zo hoort het ook. Niemand gelooft dat een organisatie overal goed in is. Kies hetgeen wat jouw organisatie onderscheidt en laat dat zien.

3. Overdeliver

Verras je klanten met jouw dienst/product. Geef meer dan verwacht. In de massa worden de meeste brands vergeten. Terwijl de organisatie die net dat extra’s geeft een blijvende indruk weet achter te laten. Hierdoor komen jouw klanten terug en bevelen ze jouw brand aan.

4. Brand ambassadeur

Wijs iemand intern aan die de brand ambassadeur is. Uiteraard moet dit wel iemand zijn die gevoel heeft voor de kern van de organisatie en haar brand. Deze persoon zal alle communicatie uitingen goedkeuren en kan ook de brand buzz op het internet in de gaten houden. De brand ambassadeur krijgt hier genoeg tijd voor, welke natuurlijk afhankelijk is van de kwantiteit communicatie.

5. Gebruik social media

Las een social media 10 minuten per dag in. Geef verschillende social media platformen aan de medewerkers  (bijv. Wilma krijgt twitter, Jan kijkt op Linked In). Dan is het niet de bedoeling dat je jouw bedrijf gaat profileren via social media. Het is belangrijk om eerst te luisteren en proeven wat er allemaal binnen jullie vakgebied wordt geroepen. Daarna kan je een hulp actie inzetten. Als iemand hulp nodig heeft met iets waar jullie de oplossing voor bieden, doe dat dan. Gratis! Zo ga je eerst een buzz rondom je brand creëren.

6. Persoonlijk

In kleinere en middelgrote bedrijven is het veel makkelijker om de persoonlijkheid van de directeur in te zetten. De organisatie wordt meestal als één gezien met de directeur. Maak hier gebruik van. Plaats foto’s van de teams op de website en laat je persoonlijkheid zien. Vertel het verhaal van de organisatie vanuit het perspectief van de directeur, medewerkers en klanten. Nog mooier is het als de directeur in een kort filmpje aan het woord komt.

7. Wees nieuwsgierig en bold

Die organisaties die laten zien dat ze veranderingen aanpakken en aandurven spreken aan. Wie houdt er niet van een superheld? Kijk als een nieuwsgierig kaboutertje waar er kansen liggen. Pak die op en laat zien dat je durft!

8. Weet jij nog een branding stap die budget vriendelijk is?